Juridiske vilkår
Einersens Forlag v/ Eivind Einersen,
CVR-nr. 37753467,
Fjeldhammervej 15, 2610 Rødovre,
email e@einersen.dk.
Priser forudsætter levering inden for Danmarks grænser.
Efter modtagelse af bestilling fremsender vi pr. mail en faktura med angivelse af betalingsoplysninger. Betaling kan ske med bankoverførsel eller MobilePay. Betaling kan ikke ske med kreditkort eller dankort.
Bestilte bøger afsendes inden for 5 hverdage efter registrering af modtagelsen af din betaling.
Returret
Du kan fortryde dit køb af bøger foretaget på einersen.dk inden for 14 dage efter, du har modtaget bøgerne. Ønsker du at fortryde købet, skal du give besked pr. mail til e@einersen.dk, inden de 14 dage er gået og derefter sende varerne til ovennævnte adresse. Bemærk, at du selv dækker forsendelsesudgifter ved returnering.
Sådan gør du:
Giv besked på mail til e@einersen.dk om, at du ønsker at fortryde hele eller dele af et køb. Du er velkommen til at bruge standardformularen for fortrydelse, men dette er ikke et krav.
Husk at oplyse, hvilke varer du ønsker at returnere.
Send de varer, du vil returnere, med kopi af den faktura, du har modtaget på mail til Einersens Forlag, Fjeldhammervej 15, 2610 Rødovre. Oplys kontonummer eller telefonnummer til MobilePay.
Det beløb, du skal have tilbage, modtager du senest 14 dage efter, du har givet besked om returnering.
Modtager vi de returnerede varer inden da, eller sender du dokumentation (fx i form af postkvittering) for, at du har sendt varerne til os, modtager du beløbet retur i umiddelbar forlængelse af modtagelse hos os.
Du har selv ansvaret for varer, du ønsker at returnere, indtil de er modtaget hos os – dvs. du skal selv betale omkostningerne, hvis varerne bliver beskadiget eller forsvinder under transporten, ligesom du også selv dækker forsendelsesomkostningerne ved returnering.
Er årsagen til returnering, at du har modtaget en forkert eller beskadiget vare fra os, betaler vi forsendelsesudgifterne.
Når du vælger at gøre brug af din fortrydelsesret, skal du være opmærksom på, at du kun modtager det fulde købsbeløb retur, hvis bøgerne er i normal stand og uden videre kan sælges igen som ny vare til fuld pris til en anden kunde.
Har du taget bøgerne i brug, og er der mærker efter dette, eller er der sket deciderede skader på cover eller sider i bogen, vil vi foretage en vurdering i det enkelte tilfælde af varens værdi i forhold til at kunne sælge den igen.
Ud fra vurderingen fastsætter vi, om du kan få 100%, 75%, 50%, 25% eller 0% af købesummen retur.
Eksempler på skader eller mærker efter brug, der kan medføre reduktion af varens værdi, kan være æselører, ridser på omslaget, en knækket ryg (som ved kopiering eller bagudbøjning af bogen), bukkede eller iturevne omslag eller sider eller, at der er skrevet i bogen.
Er bogen i en stand, hvor vi vurderer, at det ikke er muligt at sælge den igen, heller ikke til en reduceret pris, f. eks. hvis du har skrevet i bogen, kan du ikke få købesummen eller en del af den retur.
Reklamationsret
Købeloven finder anvendelse på købet.
Du har to år til at reklamere over den vare, du har købt.
Reklamationer skal sendes pr. mail til e@einersen.dk